Недвижимость
«Дымшиц и партнеры» работают на рынке исследований недвижимости с 2004 года. За прошедшее время было проведено большое количество исследований в интересах частных и институциональных инвесторов для оценки различных проектов, связанных с недвижимостью в Москве и других городах России, а также за рубежом.
Основные исследовательские задачи, на основе решения которых вырабатываются рекомендации по маркетинговой стратегии
Ассортиментная политика — ключевой задачей данного направления исследования является выявление основных предпочтений потребителей по типам жилья по различным параметрам — начиная от метража, заканчивая типом населенного пункта, в котором жилье находится и инфраструктурой, которая в нем необходима, по мнению потребителя. Данный анализ проводится по различным
Ценовая политика — выработка рекомендаций по ценовой политике строится на изучении ценовых ожиданий потребителей из разных сегментов на разные типы жилья,
Политика продвижения — разработка медиастратегии и тактики продвижения проекта базируется на изучении медиапредпочтений респондентов:
Исследовательские задачи
Обзор потребительского поведения включает в себя решение следующих исследовательских задач:
- жилищный статус респондентов (текущие жилищные условия, тип, метраж, этажность, форма собственности, дополнительное жилье и др.);
- основные характеристики потребителей жилья: кол-во домохозяйств, состав семьи, уровень жизни, возраст;
- знание и предпочтение респондентами различных типов строительных материалов/ технологий строительства;
- знакомство с набором конкретных предложений на базе предложения Заказчика с подробным их описанием, сортировка предложений по степени привлекательности — выбор лучшего для различных потребительских сегментов (сортировка применяется при количественном исследовании, когда нет возможности провести экспериментально-психологическое исследования (см. ниже Шаг 3).
Разработка тактики продвижения проекта базируется на изучении медиапредпочтений респондентов:
- чтение прессы (рейтинги национальных, республиканских, городских изданий, интенсивность чтения, лояльность к изданиям — с предъявлением карточек с логотипами или обложками изданий);
- радиослушание (частота и продолжительность слушания различных радиостанций);
- пользование Интернетом (посещение ключевых сайтов (поисковые системы и т.п.), посещение специализированных сайтов по строительству, недвижимости и т.п.);
- пользование общественным транспортом;
- анализ основных путей миграции целевых сегментов в течение дня.
Анализ пространственного поведения и восприятия респондентами города и прилегающих районов включает в себя:
- географический анализ — основные пространственные характеристики будущего жилья — желаемое направление, удаленность от города, тип застройки, транспортная доступность, географические объекты (леса, водоемы и др.);
- определение объема и структуры спроса на элементы инфраструктуры.
Этапы программы
-
Шаг 1. Диагностика текущей ситуации, анализ проблем, постановка исследовательских и маркетинговых задач
Выполняется с использованием кабинетных исследований, экспертных интервью сотрудников Заказчика и его клиентов и др.
5–10рабочих дней -
Шаг 2. Изучение потребительского поведения на рынке недвижимости в оговоренном регионе в целом и в отношении бренда Заказчика и интересующих его сегментов рынка
Количественное исследование на оговоренной территории (конкрентный регион, вся Россия с дополнительным выделением конкретных регионов
и т. п. ).от 12рабочих дней -
Шаг 3. Коммуникационный аудит — диагностика восприятия бренда и его коммуникационных материалов (включая рекламные) потребителями на фоне восприятия брендов-конкурентов и «идеального» бренда.
Экспериментально-психологические исследования с использованием семантического дифференциала; проективные методы; глубинные интервью.от 15рабочих дней -
Шаг 4. Разработка маркетинговой и коммуникативной стратегий бренда. На основе проведенного анализа потребительского поведения и диагностики бренда специалисты «ДиП» разрабатывают рекомендации по следующим направлениям маркетинговой деятельности
Товарно-ассортиментная политика:
- построение субъективной потребительской классификации рынка или его отдельных сегментов;
- определение «локомотивных» предложений или сегментов для коммуникации;
-
определение конкурентного окружения для различных предложений и сегментов; определение
предложений-заменителей ; - определение ключевых характеристик, по которым целевые потребители оценивают предложения из тех или иных сегментов;
- определение ключевых факторов выбора предложений целевыми потребителями в данном сегменте;
- рекомендации по направлению усиления позиционирования бренда;
- географический анализ, рекомендации по выбору места под застройку, оценка существующих возможных вариантов.
- рекомендации по ценовой стратегии (
в т. ч. по ценам, выносимым в коммуникацию) отдельных предложений на основе анализа конкурентного предложения, ценовых ожиданий потребителей, а также внутренней экономики ценообразования; - рекомендации по структуре и содержанию дополнительных финансовых опций, сопровождающих покупку (скидки, кредиты, отсрочка платежа, бонусы на следующую покупку, подарки и др.) на основе потребительских ожиданий и предпочтений.
- разработка программы
трейд-маркетинга для стимулирования посредников; - рекомендации по оформлению мест продаж;
- рекомендации по размещению мест обслуживания.
- рекомендации по выбору медиа для организации рекламной кампании;
- рекомендации по стратегии и тактике рекламной кампании,
- медиапланирование;
- методика оценки эффективности рекламной активности;
- рекомендации по позиционированию бренда в коммуникационных материалах;
- рекомендации по выбору коммуникационных материалов на основе данных коммуникационного аудита и дополнительных тестирований.
от 10рабочих дней