В2В-рынки
Маркетинг товаров и услуг на рынке В2В имеет существенные отличия от маркетинга товаров и услуг В2C. В первую очередь, эти отличия определяются ограниченным (счетным) количеством клиентов и достаточно высоким уровнем прибыли с одной сделки, чтобы сделать эффективной личные контакты на этапе продвижения с выходом в результате на личную продажу. Данные факторы определяют и иное место бренда в В2В-маркетинге — если на В2C-рынке, где доминируют коммуникации через посредников, основной функцией бренда является функция маяка — потребитель должен легко и быстро найти бренд в море товаров без личной подсказки продавца, то на рынке В2В основной функцией бренда является функция знамени, знака отличия, самоидентификации сотрудников компании. В2В-бренд в первую очередь направлен внутрь компании, а не во вне.
«Дымшиц и партнеры» проводят
В целях разработки и реализации маркетинговой и коммуникативной стратегии в краткосрочном, среднесрочном и долгосрочном периодах как для холдинга в целом, так и для каждой из его компаний в частности, «ДиП» обеспечивает проектное усиление ресурсов предприятия за счет аутсорсинга при выполнения основных маркетинговых функций:
- стратегическое и тактическое планирование маркетинговой и коммуникационной деятельности, включая (но не ограничиваясь) вопросы ребрендинга;
- организация процесса разработки коммуникативных материалов бренда, включая брифинг творческих команд и последующее тестирование разработанных вариантов;
- разработка и реализация комплексной программы маркетинговых исследований;
- анализ и выработка рекомендаций по различным направлениям маркетинговой деятельности;
-
формирование
организационно-информационной системы маркетинга на предприятии, способной в среднесрочной перспективе полноценно реализовывать разработанные стратегии и решать поставленные задачи.
Основная цель консалтингового сотрудничества
Цели и задачи консалтингового сотрудничества
-
Основные задачи
-
диагностика и анализ текущих
бизнес-процессов , оказывающих влияние на коммуникативную политику холдинга с последующей разработкой новых стандартов комплексной коммуникативной политики холдинга, одним из этапов которой может стать (при обоснованной необходимости) изменение названия, фирменного стиля и др. коммуникативных элементов как холдинга, так и его отдельных участников; - формирование организационной и методической системы поддержания маркетинговой функции в холдинге (формирование системы маркетинга).
-
диагностика и анализ текущих
-
Диагностика и изменения в коммуникативной политике холдинга
-
коммуникационный аудит восприятия бренда холдинга и его отдельных компаний по сравнению с
брендами-конкурентами и «идеальными» брендами среди существующих клиентов холдинга и среди сотрудников различных предприятий, входящих в холдинг на основе проведения опросов представителей соответствующих целевых групп / кластеров; - выявление основных возможностей и ограничений, связанных с существующим брендом холдинга и направлений их оптимизации;
- определение ключевых задач, которые призваны решить изменения в коммуникативной политике холдинга в целом и каждого из его предприятий в частности;
- описание «идеального» имиджа/образа холдинга в целом и каждого из его предприятий в частности на основе опросов представителей различных групп/кластеров: руководство холдинга, представители каждого предприятия, существующие клиенты каждого предприятия, потенциальные клиенты группы компаний.
- выработка рекомендаций по необходимости и направлению изменений в коммуникативной политике холдинга (название, фирменный стиль, внутрикорпоративные коммуникации (издание, праздники, внутренняя сеть и др.)
-
коммуникационный аудит восприятия бренда холдинга и его отдельных компаний по сравнению с
-
Организационно-методическое сопровождение изменений в коммуникативной политике холдинга
К основным задачам
организационно-методического характера относятся, в первую очередь, задачи, связанные с формированием системы маркетинга на предприятии, включая:- методическую («как мы решаем маркетинговые задачи»);
- информационную («с помощью какой информации мы решаем маркетинговые задачи»);
- человеческую («кто это — „мы“ и почему у нас должно получиться»);
- организационную («как и с кем мы взаимодействуем в ходе решения маркетинговых задач»).